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遠程辦公
疫情的一刀兩面
在新冠肺炎疫情暴發期間 ， 人們不得不居家隔離 ， 盡量減少與外界和他人的接觸 ， 盡可能把一切線下活動挪到線上 。 在全世界 ， 人們的生活模式似乎在一夜之間發生了巨大的改變 ， 這種改變將給人們帶來一些長期的負面影響 ， 社會化的人們會增加患有心理類疾病的幾率 ， 比如社交恐懼癥、抑郁癥等 。
但從另一個角度來看 ， 新冠肺炎疫情的出現也為人們帶來了一些機遇 。 它的存在提升了人類工作的靈活性和生產力 ， 改變了人們的生活習慣 。 很多公司開啟云工作時代里 ， 選擇了居家辦公 。
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在線虛擬會議
【比爾·蓋茨預測：你的工作機會將要消失】云辦公已經成為未來趨勢
在人們的傳統觀念中 ， 無論是辦公、出差還是學習 ， 都需要本人到場 。 但疫情的出現 ， 為我們提供了一個新的思路——其實很多事情都可以在線上完成 ， 而且效率更高 。 居家隔離的經歷 ， 已經讓人們對一些傳統觀念和生活習慣產生了動搖 。
在2020年末 ， 比爾·蓋茨曾預測 ， 未來將有超過50%的商務旅行會消失 ， 取而代之的 ， 是更有效率的虛擬會議 。 他還預測 ， 30%的辦公室工作會消失 ， 企業將允許某些崗位的員工永久性地在家辦公 。 麻省理工學院的經濟學家DavidAutor將新冠肺炎疫情與經濟危機稱為“自動化推手” ， 認為它們驅動了人類三大需求——提升生產力、降低成本、保障人類生命健康的發展 。
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虛擬化身
AI虛擬化身呼之欲出
有望在未來普及的視頻通信技術 ， 會讓AI虛擬化身成為可能 。 利用DeepFake技術生成一段以假亂真的換臉視頻 ， 遠比在現實里復現一個人要容易得多 。 虛擬教師可能會給課堂帶來更多的活力；虛擬客服人員可以與用戶展開個性化的對話 ， 最大限度地提升客戶的滿意度；虛擬推銷員可以根據用戶畫像優化提案 ， 增加公司的營業收入 。
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自動化
AI時代的數字化工作
在數字化時代 ， 業務的重組與外包、工作流程的自動化將變得前所未有地簡單 。 工作流程的數字化 ， 意味著會源源不斷地產生海量數據 ， 這些數據將為AI提供完美的“燃料” 。 如果每項工作都可以用數據來描述 ， 用某位員工的“輸入”和“輸出”來描述 ， 而AI又可以實現相同的效果的話 ， 那么這位員工可能就要被AI取代了 。
根據歷史經驗 ， 自動化進程的推進 ， 往往發生在經濟危機與技術成熟這兩個條件同時滿足的情況下 。 一旦企業開始用機器人取代人類員工 ， 嘗到了機器人員工的“好處” ， 企業就很難再回頭去考慮雇用人類員工了 。 畢竟機器人不會生病 ， 不會罷工 ， 更不會因為工作有危險而提出加薪的要求 。 返回搜狐 ， 查看更多
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