光貓作為家里上網的設備 ， 如果使用過程中遇到不能上網該怎么處理呢？
請先嘗試斷開光貓和路由器電源5分鐘后重啟 。
查看網線是否插好，光貓的網線插口可更換測試 。
查看電腦本地連接是否禁用；以win7為例，打開網絡和共享中心，點擊更改適配器設置，查看本地連接是否為灰色，如是灰色 ， 雙擊本地連接即可啟用 。
查看光貓無線燈是否正常 ， 檢查手機連接的無限是否自家的無線用戶名稱 ， 密碼是否輸入正確 。
【光貓故障簡易處理方法】檢查家里光纖線路是否彎折，如有彎折請聯系運營商上門檢查線路 。
檢查寬帶費用是否欠費，寬帶是否到期，如有欠費到期請聯系運營商進行繳費 。