文章插圖
1、可能之前沒(méi)有加載或者清理手機(jī)垃圾的時(shí)候，會(huì)把QQ里面 ， 接收或發(fā)出的圖片、文件、視頻刪掉的，緩存被清除了 。
2、這個(gè)情況有要看是電腦還是手機(jī) 。
3、電腦的話：非會(huì)員的聊天記錄保存的時(shí)間是一個(gè)星期的 。除非你之前把聊天記錄導(dǎo)出這樣不會(huì) 。還有一個(gè)問(wèn)題就是電腦的殺毒軟件，很多都是清理掉那些沒(méi)有用的資料 。導(dǎo)致記錄沒(méi)有了 。
【為什么我的QQ鍵盤(pán)打不開(kāi)】4、手機(jī)的話：要是沒(méi)有用清理垃圾的軟件 。一般清楚是不會(huì)不見(jiàn)的 ， 你可以在手機(jī)的文件管理里面找到qq的文件夾里面有記錄的打開(kāi)ss系統(tǒng)設(shè)置-基本設(shè)置-文件管理-文件清理-彈出對(duì)話框里就會(huì)掃描文件所有接收的文件圖片-你點(diǎn)打開(kāi)目錄就行，就能找到了 。

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