銷售與其說是賣產品，倒不如說是賣自己 。今天小編給大家分享跟客戶聊天套路大全，沒有搞不定的客戶 。很多客戶經理在對接客戶時，除了介紹產品，就無話可說，不停介紹產品，不僅不能拉近與客戶間的距離，反而讓客戶對你提高警惕 ?？靵砹妹镁W和小編一起學習跟客戶聊天套路大全吧!
1.重點不在于說什么，而在于怎么說
同樣一句話，不同的人，不同的境遇，不同的語氣語調說出來感覺都是不一樣的 。重點不在于說什么，而是怎么說 。這不是方法或者招式，而是內功 。
2.Cold reading
Cold reading直譯過來稱為“冷讀” 。人們最討厭查戶口式的問題 。你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?很可惜大部分人依然只會這種表面的聊天模式 。假如你會冷讀，就不會有這個問題 。cold 有著沒有預備的意思，reading有著讀心、占心的意思，冷讀術就是指在沒有防御，甚至第一見面時看透他人的心思，從而更好的與人交流，常常被心理醫生應用于心理治療 。
3.講故事
兩個人的對話內容80%都是通過講故事來完成的，在這里我簡樸的講一下如何講好一個故事 。
①細節 。一個故事要讓它聽起來像是真的，必須得有細節 。比如：“我躺在床上，被子都沒有蓋(細節) 。然后拿出手機瞄了一眼，我還清晰的記得那時候是凌晨3點15分(細節) 。接著我翻了一個身……”
②起伏 。平淡的故事沒有人愛聽 。這就需要你有一定編劇的能力 。假如沒有，那不妨講出來之前先編排好吧 。
舉個例子：“你知道嗎?昨天有個妹紙咨詢我，她說她男朋友的那里太小，只有牙膏那么大 。我一聽就怒了，和她說，你別天真了好么?有牙膏那么大已經很大啦!結果她弱弱的說，你見過賓館的牙膏么……”
③創造世界畫面，背景 。這就像是在布景，你的故事最好需要有畫面感 。不然人們會索然無味 。很多小說可以很好的做到這一點 。
④加入感情 。一個好的故事沒有一個好的述說方式也是行不通的 。
【跟客戶聊天套路大全,沒有搞不定的客戶】4. EV(誘出價值觀)
這屬于深層次聊天的范疇 。你想要得知對方的一些隱私或是秘密 ?？梢詤⒖即朔绞?。比如你想要知道她童年的經歷 。
以上就是本期跟客戶聊天套路大全 沒有搞不定的客戶全部內容，更多聊天秘訣，關注撩妹網獲得，感謝觀看!
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