醫聯創始人、CEO王仕銳認為：“互聯網診療的本質依然是醫療服務 ， 無論是線下診療還是線上診療 ， 醫療質量和患者安全永遠是第一位的 。 ”細則以促進互聯網診療健康發展為總體目標 ， 強調要依托實體醫療機構 ， 線上線下一體化管理 ， 保障互聯網診療全流程的服務質量與安全 ， 這將促進行業加強對質量與安全的重視 ， 在為患者提供專業、有效的醫療服務方面進一步發揮作用 。 行業或將展開新一輪高質量發展的角逐 ， 為注重“嚴肅醫療”的企業騰挪出更多空間 。
規范平臺發展
互聯網診療以互聯網為載體 ， 將其優勢引入診療服務 ， 有效整合醫療資源 ， 改善患者就醫體驗 ， 是醫療行業的新興業態 。 此次細則的發布與此前的行業利好政策一脈相承 ， 凸顯了對互聯網診療企業可持續規范發展的支持 ， 也體現了對數字經濟新業態的促進 。
“細則的核心是治理行業亂象 ， 不讓其野蠻發展 。 這對于合規提供在線問診醫療服務的平臺來說是一種利好 。 ”丁香園創始人兼董事長李天天認為 ， 細則在鼓勵行業發展的同時進行有效監管、規避風險 ， 體現了法律剛性和可操作性的平衡 。 可以預見的是 ， 未來具備互聯網醫療基礎設施及相關的技術能力、運營管理經驗將成為合規運營的重要前提 ， 長期利好具備“線上+線下”一體化服務能力的頭部平臺 ， “散亂小”將逐步被出清 。
“細則強調了線上線下醫療服務的‘同質化’ ， 這意味著今后互聯網診療行為與線下診療行為具有同等的效力 ， 也有助于推動完善符合互聯網診療服務特點的價格和醫保政策 。 ”微醫創始人、董事長兼CEO廖杰遠介紹 ， 細則要求互聯網上發生的診療、質控、監督、投訴、數據共享等行為必須依托實體醫療機構進行 ， 同時 ， 互聯網醫院需按規定日期進行校驗 ， 設置專門部門管理醫療質量、醫療安全等 。 這些或許將大幅度提高互聯網醫院建設、運營及維持成本 ， 但必定將引導行業向規范化方向發展 ， 有利于推動互聯網診療服務贏得醫保的規模化購買 ， 從而推動互聯網診療向整合型醫療服務體系發展 ， 市場容量有望進一步擴大 。
業內人士普遍認為 ， “互聯網+醫療健康”有效整合了醫療資源 ， 改善了患者就醫體驗 ， 具有較大發展潛力 。 此次針對性、可操作性很強的舉措的出臺 ， 為互聯網診療發展指明了方向 。 期待相關部門進一步筑牢制度堤壩、出臺有效措施 ， 促進互聯網診療健康有序發展 ， 更好滿足人民群眾健康需求 。