退票規定:1、退票必須在開車前，收20%的退票費 。
2、開車后兩小時內退票必須有特殊原因的，比如因病不能繼續旅行（要有醫院證明） 。
【火車走了沒趕上能不能退火車票】3、開車后兩小時內可以辦理改簽手續，可以改簽有效期內任意車次，席位等級也可以變更 。變更車次等級和席位等級要收取差價或退還差價 。
4、改簽后的車票不能退票 。

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