在保修期內可以免費保修 。華為官方商城Mate9的發售信息：2016年11月15日至2017年2月28日購買Mate9 ， 都可以通過手機中的會員服務App免費領取90天的碎屏保服務 。
【Mate9屏幕摔碎了保修嗎】領取成功后 ， 購機之日起90天內 ， 因意外碰撞、跌落、擠壓等非故意原因導致屏幕組件破碎、開裂 ， 均可免費更換一次原裝屏幕組件 。領取方式：打開會員服務APP ， 點擊進入購買HUAWEIMate9免費領取碎屏?；顒宇I取頁面 ， 按提示提交信息領取即可 。
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