天貓超市客服轉人工服務方法：
1、輸入賬戶和密碼登錄天貓，然后把頁面拉到底部，點擊聯(lián)系我們進入；
2、聯(lián)系我們頁面 ， 包括在線自助服務、服務熱線和服務地址，選擇在線自助服務中的點此查詢按鈕進入；
3、進入后是智能機器人提問頁面，我們輸入“人工”后 ， 在彈出頁面根據(jù)需要選擇頁面上的點擊按鈕進入；
【天貓超市客服怎么轉人工】4、進入后，我們可以選擇是在線云服務還是電話客服，在線云服務，有多個問題門類供我們選擇，以賬戶問題-注冊與激活為例 ， 依次點擊可進入人工云服務頁面，提問即可；
5、若選擇電話客服，只需要用撥打電話400-988-8898 ， 聽語音，選擇買家?guī)椭缓筮x擇人工 。稍微等待幾分鐘，就可以和人工客服進行溝通了 。

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