找淘寶客服介入的方法:
1、如果已經(jīng)申請(qǐng)了退款 , 雙方未協(xié)商一致,可在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后,在已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊退款被拒絕申請(qǐng)客服介入處理 。
【怎么找淘寶客服介入】2、如果交易成功申請(qǐng)了售后,雙方未協(xié)商一致,可在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后,在已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊退款被拒申請(qǐng)客服介入處理
3、如果按照以上操作申請(qǐng)了“申請(qǐng)客服介入”后 , 系統(tǒng)會(huì)給予您和賣(mài)家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核 。(如果需要買(mǎi)家舉證,在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理,仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核) 。
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