怎么用企業微信SCRM做社群裂變呢企業微信裂變.pdf _經驗分享

想了解一下企業微信裂變方法有哪些？想要實現企業微信裂變，可以通過好友裂變、任務裂變和群裂變這三種主要方法，用小獎品或優惠吸引用戶，建立規模化的社群池。在麥芽互動這個平臺上就可以實現，推薦有需要的朋友去試一試。。滿意請給大大的贊
SCRM必備的功能有哪些？
一、引流獲客
引流版塊主要解決企業微信如果高效引流添加微信客戶，高效拉群，裂變獲客等問題，包括：
【渠道活碼】：解決被動添加微信客戶，同時引流入群的各種提效問題；
【自動入群】：解決大型運營活動時，當天有超 1000 位微信客戶等待入群的問題；
【客戶裂變】：借助一批種子用戶，幫助你裂變帶來更多客戶；
【好友歡迎語】：添加微信客戶時，個性化每位員工的好友歡迎語；
【專屬拓客碼】：讓你的老客戶，給你推廣帶來新客戶，統計邀請人數；
二、營銷獲客
營銷獲客板塊主要解決企業多場景、低成本、高效率、指數級獲客需求，包括：
【好友裂變】：是以企業微信員工號作為承接客戶的載體，進行裂變引流；
【任務裂變】：通過H5鏈接在微信生態傳播，同時為企業的公眾號&企業微信裂變引流；
【群裂變】：幫助企業客戶沉淀在社群內，規模化建立社群客戶池；
【抽獎裂變】：通過抽獎活動對用戶進行促活，幫助企業快速裂變獲客；
【一客一碼】：適合老客戶介紹新客戶，一對一邀約獲客；
三、客戶管理
客戶管理板塊主要用于客戶管理，標簽制定，客戶畫像等場景，包括：
【客戶管理】：支持更多維度的篩選條件，支持批量打標簽、批量修改跟進狀態等，高效管理客戶；
【標簽管理】：支持企業自建分組，分組構建標簽群，自動同步標簽；
【流失提醒】：客戶刪除企業員工時，自動發送提醒至被刪除成員的企業微信中；
【客戶字段】：支持自定義字段，根據配置字段后可在客戶畫像中顯示；
【客戶階段】：可根據業務調整客戶階段，客戶階段也可在企業微信側邊欄和客戶管理中進行展示和修改，在客戶管理中可進行不同階段客戶的篩選和統一管理；
四、客戶運營
客戶運營板塊主要解決群發消息、精細化管理等需求，包括：
【怎么用企業微信SCRM做社群裂變呢企業微信裂變.pdf】【歡迎語】：支持文字消息、圖片、鏈接、小程序、視頻、文件、文章，可根據實際情況添加多個附件同時發送；
【企業話術】：企業統一編輯企業話術，普通成員也可在企業微信側邊欄【話術庫】中配置自己專屬的個人話術；
【客戶SOP】：對添加的微信客戶進行觸達，適合所有企業進行前期培育階段使用；
【客戶群發】：支持定時、按條件篩選群發，支持查看發送達率詳情，支持管理員下發任務，員工一鍵執行；
【企業朋友圈】：支持配置企業成員個人頁對外展示信息；
五、社群運營
社群運營板塊主要解決企業微信客戶群的管理、群發、群管理運營等需求，包括：
【客戶群數據】：支持在后臺查看所有群數據，支持按群名或群主篩選查看；
【客戶群SOP】：支持配置標準化業務流程模板，管理員統一下發，員工執行；
【客戶群群發】：支持管理員創建客戶群群發任務，下發后由管理員發送給指定的群聊；
【客戶群設置】：支持配置入群歡迎語、社群小助理、群聊防騷擾、群成員去重等功能。
六、銷售管理
銷售管理板塊主要解決銷售聊天會話存檔，客戶跟進，銷售任務等需求，包括：
【聊天存檔】：開通會話存檔后沒支持統計群內聊天活躍數據，支持讀取員工和客戶的聊天記錄；
【微信跟進】：支持查看企業各團隊各員工的聊天情況，各種聊天數據；
【任務管理】：支持查看歷史下方任務以及執行情況；

請問每域的企業微信裂變效果好嗎？一、企業微信裂變
企業微信的裂變玩法可分為三種：
1、企業微信+群裂變：企業微群裂變幫助您快速引爆社群，獲取客戶！
2、企業微信+微信公眾號裂變：即微信公眾號生成裂變海報，用戶邀請好友助力、完成任務后，引導添加到企業微信個人號獲得獎勵。
3、企業微信+小程序裂變：即小程序生成裂變海報、用戶掃碼添加企業微信好友、邀請好友助力、實時更新助力狀態、完成任務并獲得獎勵。
二、社群裂變的優勢
第一點：群裂變效率高。吸引用戶進入社群后，讓用戶在朋友圈或微信群中分享活動社群海報，相當于用戶為活動做了信任背書，吸引了同圈的其他用戶。
第二點：群體裂變具有更高的安全性，可以避免一些不必要的風險。基本上，社群裂變的指導和分享是在群中進行的，沒有很高風險。但也要注意的是，如果有大量用戶舉報社群，社群還是會有風險的。
第三點：群裂變客戶獲取成本低，一般采用虛擬獎品，如資料、課程作為裂變活動的誘餌，因此客戶獲取成本很低，除了獎品和人工，基本上沒有其他成本。
以上是企業微信裂變的全部內容。為了達到裂變效果，我們需要注意活動規則的設置、獎品設置這兩個關鍵因素。首先，活動規則不應該太復雜，建議設置階梯式條件，不僅可以根據分類設置獎勵，刺激用戶的廣泛傳播，還可以幫助企業識別精準的客戶。其次，獎品設置應具有足夠的吸引力，以吸引足夠的客戶參與裂變活動。
企業微信裂變工具有哪些？
企業微信裂變工具有哪些？今天就給大家當一回課代表吧，推薦圈量SCRM，圈量SCRM不僅可以發紅包，而且可以發各種花樣的紅包~好評返現、裂變推廣、客戶制定用戶紅包螞晌等場景營銷通通不在話下。支持私聊小紅包、群聊紅包、曬圖好評紅包，能夠幫譽沖助大大提升店鋪好評，調動粉絲活躍參與。同時圈量SCRM還支持紅包風控管理，保障企業的慶物殲資金安全。
企業微信裂變怎么做？
01 企業微信裂變獲客的三大玩法
我們將企業微螞叢液信裂變獲客劃分為三大方法：企業微信任務裂變、企業微信好友裂變、企業微信群裂變。
第一，企業微信任務裂變，聯動服務號沉淀私域客戶。
圖片源于小裂變僅供學習參考
流程如下：
01.當企業發起一個企業微信裂變活動時，以海報為傳播主題，把海報分享到公眾號、朋友圈、第三方渠道等用戶能看到的地方。
02.感興趣的用戶掃碼關注公眾號，會收到裂變引導文案和客服的企業微信二維碼。
03.用戶添加客服企微后，可自動收到活動規則與專屬海報。
04.分享海報后會收到實力助力提醒，完成邀請任務即可領獎。
05.下一級用戶收到活動規則會繼續裂變。
整個企業微信任務裂變跟之前做公眾號裂變很類似，區別是將流量倒到企業微信上，而公眾號只是作為推送任務完成進度的一個提醒載體。
任務裂變的原理，說白了還是將服務號和企業微信客服號結合起來，目的是實現企業微信客服號好友新增和服務號粉絲新增的雙重目標。
很多人會擔心裂變流程過長。所以，我們6月份做了第一次內測，發現企業微信裂變活動過程中，公眾號粉絲到企業微信客服號好友轉化率達到了95%以上，遠遠超出了我們的想象，比原有公眾號直接導流到微信個人號的轉化率還高。
圖片源于小裂變僅供學習參考
活動結束后，小裂變企業微信裂變后臺會把數據全部展現出來，包括一場活動的總參與粉絲量、總凈增粉絲量、新增好友數鄭做、粉絲留存率、好友留存率等關鍵數據，方便后期復盤和優化。
第二種玩法是企業微信好友裂變玩法，源源不斷的獲客秘訣。
圖片源于小裂變僅供學習參考
從企業微信好友參與路徑可以看出，好友裂變玩法與任務裂變玩法有明顯區別，海報上的二維碼不再是公眾號二維碼，而直接就是企業微信客服號二維碼，比任務裂變少了一大步，簡單直接。
裂變過程當中，企業可以結合自己的業務，讓用戶直接添加企業微信的客服號。比如，教育或電商行業，可以用課程優惠或書籍等福利吸引用戶。
6月份做內測時，我們在同樣的宣發渠道、開始時間（晚八點）、測試周期（一個晚上），分別測試了任務裂變和好友裂變的兩種玩法。
從數據上看，任務裂變帶來了5000多的新增好友，而好友裂變則帶了7817新增好友，后者是前者1.5倍。背后的原因很簡單，好友裂變縮短了裂變流程。建議直接做變現或純銷售的企業，可以使用好友裂變方式。
圖片源于小裂變僅供學習參考
第三種玩法是企業微信群裂變，規模化的社群客戶池。
圖片源于小裂變僅供學習參考
流程如下：
01.用戶看到活動海報。
02.用戶掃碼進企業微信群，并收到自動推送的群歡迎語：活動規則+裂變分享海報。
03.用戶分享海報到朋友圈，并截圖到群內。
04.小助理自動審核發消息。
背后的裂變原理，是借助社群的群體效應和共同目標，推動用戶在線上分享、轉發和推薦。
圖片源于小裂變僅供學習參考
這里提醒一下，做裂變時要瞄準2個流量觸點：第一個是企業微信的客服號，第二個是企業微信的客戶群，因為這兩個觸點與客戶連接最緊密。
利用前面提到的企業微信三大裂變玩法，可以快速抓住企業微信增長紅利。因此，我們認為全行業基于企業微信的私域客戶池增長值得重新做一遍。
圖片源于小裂變僅供學習參考
02 企業微信裂變的三個實操案例
接下來分享一下我們做企業微信裂變的實操案例。
第一個案例是零售品牌俏香閣。他們使用的是任務裂變玩法，以零食禮包為悶物獎品，邀請6人關注公眾號，并添加好友即可獲得芒果干1包，邀請20人添加好友可獲得零食大禮包。
圖片源于小裂變僅供學習參考
最終，在3小時之內，增長3500+企業微信好友和5000+公眾號粉絲。
第二個案例是琥珀親子，一個親子家庭會員服務平臺。他們使用的好友裂變玩法，利用3周左右時間，漲了10萬+企業微信好友。
圖片源于小裂變僅供學習參考
目前企業微信還未公布客服號添加好友的上限，但為避免單個客服號無法承接過大的流量，我們可以做多號分流，就是將投放帶來的上萬個好友分到30-50個客服號上。
第三個案例是小裂變，我們以“企業微信也能裂變”為噱頭做傳播裂變，在3小時內獲取了5000多家精準B端用戶，獎品是企業微信裂變系統的30天免費試用權。
圖片源于小裂變僅供學習參考
規則是邀請3位好友添加客服號即可領取獎品，門檻較低。因為B端群體相對垂直和精準，不需要像C端那樣的高門檻篩選。
怎么用企業微信SCRM做社群裂變呢？
配置一場社群裂變活動就可以達到你的目標。
一、群公告設置
介紹社群定位，活動玩法規則，提醒用戶活動期間內不要退出群聊。
示例：
「進群請看群公告哦～」
群里每周都有直播，歡迎咨詢交流私域運營、企業微信、微友助手SCRM 等相關問題，但請遵守群規：
①請勿討論除微友助手SCRM外其他同類產品
②請勿發廣告、私自加人
③售后或客服問題，請聯系專屬客服
如有違反，會被直接請出群聊哦～
相關私域運營問題也可直接添加群管理咨詢
二、入群歡迎語設置
@用戶，告知活動玩法詳情，點明活動參與福利點，并發送活動鏈接。
示例：
【用戶昵稱】，???歡迎加入微友助手｜私域研習社！
???群里每周直播，分享私域玩法
???周四（7/29）17:00#視頻號：微友助手直播分享《群裂變玩法》
???邀請大家分享更多小伙伴來聽
1?? 點擊鏈接，生成你的專屬海報，分享朋友圈，邀請 3 位好友
可領取《好友裂變7天使用權》
2?? 邀請 6 位好友
再領取《群裂變7天使用權》
3?? 同時，添加我，發送朋友圈分享截圖
還能領《企業微信SCRM系統14天使用權》
三、領獎方式
群裂變支仿局鎮持多種領獎方式，可根據自己的獎品形式選擇對應領獎備粗方式。
如果是優惠券、課程資料等獎品，可以選擇鏈接形式，讓用戶直接領取；如果需要郵寄實物獎品，可以選擇智能表單或臘兆者表單來收集用戶地址等信息，其中使用智能表單還可以同步用戶關鍵選項到標簽畫像；還可以直接讓用戶添加企業成員，添加好友后，后續還可以進行1對1私聊跟進。

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