異常情況如下：
1、手機音量為0，聽不到語音；
【微信中收藏的語音怎么聽不了】2、手機處于靜音狀態，聽不到語音；
3、微信的錄音以及播放語音的權限因誤操作被禁止，聽不到語音；
4、手機病毒以及木馬程序可能會導致微信出現故障，從而聽不到語音；
5、手機存儲空間不足，可能會導致微信語音故障 。

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