截止2018年3月，12306官網規則如下：
【12306生僻字填寫規則】1、如果姓名中有生僻字，無法輸入或者輸入保存后系統無法正確顯示時，該生僻字可以用小寫的漢語拼音或同音字代替 。
2、如果姓名中有繁體字無法輸入時，可用簡體代替 。
3、如果姓名較長，漢字或英文字符合計超過30個時，需按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續輸入30個字符 。空格字符不輸入，英文字符不需區別大小寫，漢字算兩個字符 。

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