12110，為中國公安機關統一的公益性短信報警號碼，是一個短信報警形式，作為110電話報警的補充，是一種輔助性、非緊急報警求助方式 。公安部決定于2012年在全國普遍推開12110的短信報警服務 。
使用短信報警適用以下4種情況：
1、無法使用電話報警的失聰或語言障礙人士；
2、市民使用電話報警可能會受到侵害，如在公共汽車上發生了搶劫案或是在家里發現了盜竊嫌疑人；
3、市民只是向公安機關提供一般線索，而無需警察進行現場接案處理，如舉報手機短信詐騙等；
【12110有用嗎】4、市民是向公安機關提意見或建議，而并非緊急情況報警 。
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