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電信寬帶連接用戶名和密碼忘記了

生活百科電信

找回電信寬帶連接用戶名和密碼的步驟如下：
1、拔打電信客服10000 ， 用本機打電話進行查詢；
2、上網賬號人的名字和身份證 ， 進行核實 ， 若都知道告訴客服；
3、 若記住并正確告訴電信客服辦理上網的名字 ， 電話和身份證 ， 且沒修改過密碼 ， 電信客服就會告訴密碼和用戶名 。
【電信寬帶連接用戶名和密碼忘記了】若修改過上網賬號的密碼 ， 或記不住賬號人的身份證或姓名其中的某一項 ， 客服就查找不到上網的賬號和密碼 ， 需帶辦理上網時的人的身份證 ， 到電信的營業廳辦理找回賬號和密碼 。