12315：
是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺；
1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼；
【12315可以投訴中國聯通嗎】全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線，是推進互聯網加政務服務的又一重大舉措 ， 標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯網加時代 。

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