vivox20忘記鎖屏密碼和密保怎么辦

1、首先進入到手機的密碼輸入頁面,在頁面上嘗試著輸入鎖屏密碼 。
2、當連續輸入6次錯誤密碼后,就會出現“手機已鎖定”的頁面,在頁面上可見“忘記密碼” 。
【vivox20忘記鎖屏密碼和密保怎么辦】3、點擊“忘記密碼”,進入到身份驗證的頁面 。
4、在頁面上上輸入安全問題的答案,然后點擊右上角的驗證 。
5、完成身份驗證后,即可進入到重新設置密碼的頁面 。
6、密碼重新設置完成后,會進入到設置安全問題的頁面,設置完安全問題后,即可完成密碼的重置 。然后就可以使用新的鎖屏密碼登錄 。
7、如果忘記了密保安全問題的答案,可以攜帶身份證、購機發票到vivo售后服務中心解密手機 。