【品質的定義是什么愛問知識人】品質指人的素質和物品的質量，人的素質指人的健康、智商、情商、逆商等狀況和知識、文化、道德素養，物品的質量指物品滿足用戶需要的標準，比如：外觀、構造、功能、可靠性、耐用性等，如果是產品還包括服務保障等 。
好產品的背后往往有好人品，兩者有直接的關系，品質對于人來說不僅僅限于道德，還包括人的能力、文化等因素 。
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