飛信信是手機客戶端，電腦客戶端，手機短信三方結合的形式，接收不到短信可能有以下幾種情況：
一、飛信有設置當客戶端不在線時飛信消息是否以短信形式接受，如果不接受它會以離線消息形式保存直到再次登上客戶端時接收 。
二、對方發送時，自己不在線，會有選擇是直接發送到手機還是發送離線消息（離線消息就是自己下次登錄時才會收到） 。
【為何飛信群發短信接收不到】三、發內容之前要確定發的是短信而不是消息，只有群發短信別人才能收到，手機和電腦是一樣的，都要群發短信 。

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