1、寬帶無法上網，請確認寬帶是否因欠費暫停，如是，請先進行充值 。
2、如非欠費導致移動寬帶出現故障 ， 重啟光貓，并把光纖接頭重新插緊后再上網測試 。
3、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在端口與貓連接正常時是常亮或閃爍 。
【寬帶連接不上是什么原因】4、去掉路由器，創建寬帶連接，重新配置路由器 。
5、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬帶報障 。

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