1、沃TV平臺寬帶IP機頂盒顯示錯誤碼30013意為用戶不存在，并會提示該業務賬號不存在；登錄失??！請稍后重試 。解決方法為查找該賬號是否存在，撥打10010客戶服務熱線進行咨詢 。
【機頂盒錯誤碼30013對不起】2、如果是電信機頂盒請直接撥打10000咨詢 。
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