在淘寶買到假貨怎么投訴

在淘寶買到假貨,如果交易還在進行中 , 那么可以直接和商家聯系,申請退貨退款 。
一般來說,賣假貨的商家都會拒絕退款的,這時你應該對產買的假貨進行拍照,保存與商家的聊天記錄 , 并尋找一些有效的憑證 。
【在淘寶買到假貨怎么投訴】有了證據后,你就可以發起維權,并申請要求客服介入,這時客服就會幫助你處理問題 。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
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