1、進入京東界面；
2、點擊我的訂單；
3、在該手機訂單后有“申請返修或退換貨”選項 ， 選擇即可 。
【京東手機上怎么退貨】注意事項： 拆開包裝就不能退貨 ， 在商品無任何問題情況下 ， 京東承諾：自您實際收到貨物日期起7日內 ， 只要未使用且不影響二次銷售 ， 商品返回運費由您承擔的情況下 ， 可以全額退貨 。京東所售均為全新品 ， 為保護消費者利益 ， 以下情況視為影響二次銷售：手機、相機、筆記本產品原廠包裝打開或安裝電池開機啟動 。特別說明 ， 以下情況不予辦理退換貨 ， 密封產品原包裝打開；一次性封貼或膠條破損 ， 質量問題除外；產品已使用 ， 質量問題除外 。
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