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淘寶發錯貨怎么處理 主要的處理方法如下

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淘寶發錯貨怎么處理 主要的處理方法如下

文章插圖
1、首先我們購物時需要關注物流信息，保證及時收到寶貝 。當收到寶貝不是我們買的首先及時聯系賣家告知貨發錯了 。
2、我們需要進行及時的拍照證明，若賣家同意包郵重新發貨那就等待他重新發出，郵費賣家應該是需要自己墊付下的之后會打給我們的 。
3、若是賣家同意重新發但是不太愿意相信 可以拍照給賣家說明發錯貨了 ，同時申請退貨退款，同時再拍一次等待第二次的 。
4、若因為心情不爽當然是可以直接申請退貨退款 郵費賣家理應承擔對的 。
【淘寶發錯貨怎么處理 主要的處理方法如下】5、最差的情況是賣家不承認是發錯貨了 那我們可以申請淘寶客服介入 只要證據齊全照片清晰，一般我們申請仲裁都是沒有問題的 。