電信老用戶如何換大魚卡

電信老用戶換大魚卡的方法如下:
1、撥打電信10000轉人工服務 , 向客服人員反映問題,將需要更換套餐的述求表達清晰;
2、若人工服務不能辦理,再撥打10000投訴 , 投訴電信不允許自由更換套餐的行為;
3、打開工信部官網,搜索工信部投訴,然后點擊打開投訴頁面;
4、正確的填寫好個人信息,申訴內容等;
【電信老用戶如何換大魚卡】5、當電信客服主動聯系你時,詳細敘述需求即可完成辦理 。