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以iPhone為例，iPhone手機零售機即是指iPhone公司用來放在直營店和授權店出售的機器，含有全套全新配件 。保修時間從機子激活時間開始算 。iPhone手機有官換機、演示機和零售機之分 。
官換機也叫服務機、置換機，是iPhone用于售后換機用的全新機器 。假如手機在保修之內壞掉，則iPhone公司會視故障選擇給你更換一臺全新的iPhone，但是沒有耳機數據線專充電器這些配件 。保修時間從機子從iPhone公司換機出來的時間開始計算，有90天保修期 。
【什么是零售機? 什么是零售機】

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