電信人工服務號碼是10000，如果其他省市人員要聯系北京電信人工客服，需要在前面加上北京區號010 。
聯系電信人工客服方法如下：
1、在手機上撥打10000，隨后接通10000號客服熱線電話 。
【北京電信人工服務電話】2、接通客服熱線后，客服系統會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務項目 。其中系統會播報如需人工服務請按0 。
3、跟據播報按0鍵后，系統提示輸入手機號碼加#號鍵等等 。如果是本手機需要人工服務，直接按#號鍵，成功進入人工語音系統 。

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