1、當電視屏幕上出現信號中斷的提示時 ， 首先就需要檢查一下天線線路是否連接正常，接口部分是否接插穩固 。
【海信電視電視信號中斷】2、從接收器終端上拔下智能卡，根據上面所列出的客服電話 ， 給對方撥打電話，咨詢電視信號中斷的事項，并提供機主姓名和身份證號 ， 如果信息合法，對方將幫你解決信號中斷問題 。
3、直接將電視接收器送往當地電視網絡信息管理部門，讓其幫助你開通該項服務 。
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