原因：
1、病毒木馬破壞 。
2、應用程序組件丟失或損壞 。
3、應用程序所依賴的組件丟失或損壞 。
4、軟件沖突 。
5、硬件故障 。
解決方法：
1、首先排除病毒原因，使用殺毒軟件快速查殺3到5分鐘，根據檢查結果，點擊立即處理 。
2、根據組件查詢是哪個系統組件損壞，重新安裝相關組件，恢復程序文件，一般即可解決 。
【手機系統出現異常是什么原因】3、重裝軟件 。
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