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瓷磚導購員銷售技巧

生活百科瓷磚

經濟不足型：這種類型的人想購買 ， 但沒有多余的錢 ， 找一大堆理由，就是不想買 。對策：只要能夠確讓他(她)對產品感興趣或想治療，又拿不出現錢，要想法刺激他(她)的購買欲望 ， 和同其他人做比較，使其產生不平衡的心理，也可以讓他(她)分批購買等 。
脾氣暴躁，唱反調型：脾氣暴燥 ， 懷疑一切，耐心特別差，喜歡教訓人，常常旁無道理地發脾氣，有時喜歡跟你“唱反調” 。對策：面帶微笑，博其好感 ， 先承認對方有道理，并多傾聽，不要受對方的“威脅”而再“拍馬屁”，宜以不卑不亢的言語去感動他(她) ， 博其好感 。當對方在你面前自覺有優越感，又了解了產品的好處時 ， 通常會購買 。
猶豫不決型：有購買的意思 ， 態度有時熱情，有時冷淡 ， 情緒多變，很難預料 。對策：首先要取得對方的信賴，這類型的人在冷靜思考時 ， 腦中會出現“否定的意念”，宜采用誘導的方法 。
小心謹慎型：這種類型的人有經濟實力，在現場有時保持沉默觀察，有時有問不完的問題，說話語氣或動作都較為緩慢小心，一般在現場呆的時間比較長 。對策：要迎合他(她)的速度，說話盡量慢下來，才能使他(她)感到可信，并且在解說產品的功能時，最好用專家的話或真實的事實，并同時強調產品的安全性和優越性 。
貪小便宜型：希望你給他(她)多多的優惠，才想購買 ， 喜歡討價還價 。對策：多談產品的獨到之處，給他(她)贈產品或開免費檢查單，突出售后服務，讓他(她)覺得接受這種產品是合算的 。以女性多見 。
來去匆匆型：檢查時匆匆而過，總說他(她)時間有限 ， 這類型人其實最關心質量與價格 。對策：稱贊他(她)是一個活的很充實的人 ， 并直接說出產品的好處 ， 要抓重點，不必拐彎抹角，只要他(她)信任你，這種類型人做事通常很爽快 。
【瓷磚導購員銷售技巧】自命不凡型：這類型人無論對什么產品 ， 總表現出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待 ， 這類型人一般經濟條件優越，以知識分子居多 。對策：這類人喜歡聽恭維的話，你得多多贊美他(她)，迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他(她) 。