1、在監控設備聯網正常的情況下 ， 將監控設備的”DNS”改為與網關一樣的”IP地址“，或者將DNS改為”223.5.5.5” ， ”云視通端口“改為”9300” 。
2、將監控設備軟件升級到最新版本 。
3、在監控設備的上級路由器中 ， 做云視通端口的端口映射 。
4、網絡環境不是多層路由或需綁定”MAC地址”聯網 。
【手機云視通提示設備離線怎么辦】云視通：即采用云計算技術的視頻通信與管理平臺 。云視通平臺是一種開放式平臺，提供設備接入物聯網的能力，以此提供解決方案讓用戶能夠管理和使用接入平臺的設備 ， 并且通過一定協議開放平臺，從而提供給更多用戶使用 。
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