探訪協和醫院金銀湖院區:優化便民措施,保障患者就醫安全

極目新聞采訪人員劉迅
通訊員涂曉晨張杰王成
11月7日 , 華中科技大學附屬協和醫院金銀湖院區全面恢復門診、急診、住院、體檢等醫療服務 。 3天來 , 醫院就診情況如何?現在去醫院就診安全嗎?
協和醫院金銀湖院區副院長郭科表示 , 醫院嚴格落實疫情防控要求 , 積極謹慎復工復產 , 牢筑防線 , 營造安全的就醫環境 , 保障前來就診患者的安全 , 同時優化多項便民措施 , 最大程度保障患者就醫方便 , 下周起醫院專家門診也將全面恢復 。
探訪協和醫院金銀湖院區:優化便民措施,保障患者就醫安全
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市民進入醫院需查驗健康碼
保留三個入口 , 執行三級預檢分診
去醫院就診安全么?在協和醫院金銀湖院區 , 采訪人員探訪看到該大樓保留了三個入口 , 包括急診、南大門、負一樓門診扶梯 。
采訪人員來到負一樓停車場入口 , 見醒目位置貼有場所碼 , 安保人員正提醒市民戴好口罩、測量體溫 , “數字衛兵”查驗行程碼、入口閘機查驗健康碼 , 秩序井然 。
據悉 , 該院對進入醫院的非急診人群 , 嚴格執行“綠碼+24小時核酸陰性” , 或“綠碼+48小時核酸陰性+核酸已采樣證明”;對急危重癥患者 , 預留急診隔離留觀室和過渡病房 , 開通綠色通道救治 。
該院相關負責人表示 , 除在門診三個入口外 , 診區分診臺、醫生問診都要詢問患者流行病學史等內容 , 嚴格執行三級預檢分診 , 這樣一來 , 可最大程度確保進入醫院人群的安全性 。
患者有序候診 , 線下也可以掛當日號
探訪協和醫院金銀湖院區:優化便民措施,保障患者就醫安全】采訪人員走訪門診發現 , 候診患者自覺間隔落座 , 候診區使用叫號系統 , 有序接診患者 , 避免人員聚集 。 就診時間 , 嚴格執行“一醫一患一診室” 。
隨著該院區門診恢復 , 就診市民也逐漸多了起來 。 該院兒科“明星醫生”林鳴告訴采訪人員 , 他在該院區的兒童保健門診仍很火爆 , 剛一放號立馬被“秒光” , 另外他本周五的兒童內分泌門診也全部預約滿 。
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林鳴醫生接診患兒家長
同樣 , 在該院腫瘤科、骨科等診室 , 就診患者均為預約掛號 , 按時間段直接到醫院看病 。 該院相關負責人介紹 , 針對不熟悉手機操作的老年人 , 線下窗口也可掛當日號就診 。
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市民也可自助辦理掛號、繳費業務
分區分時段檢查 , 門診住院患者不交叉
據悉 , 該院門診患者、住院患者的候診、檢查完全錯開 , 軌跡不交叉 , 實現分區域、分時段檢查 。
以CT檢查為例 , 門急診患者在急診區域完成 , 住院部患者則在B3區CT室檢查 。
如有的無法分區域的 , 則分時段安排 。 如消化內鏡檢查 , 固定時段為門診患者檢查 , 另一時段為住院患者檢查 , 為此還將預留出時間徹底消殺 。
實行一站式管理 , 減少住院患者流動
該院住院部同步于11月7日恢復患者收治 , 各病區迅速復工 。
該院骨科副教授吳斌介紹 , 骨科復工后 , 嚴格按照防疫要求 , 應收盡收 , 僅11月10日當天 , 手術已恢復至14臺 , 很快將恢復平時手術量 。
該院腫瘤科副主任醫師秦鈾表示 , 目前病區已全面恢復 , 復查以及繼續治療的腫瘤患者陸續入院 , 醫護團隊將根據患者情況 , 及時調整治療方案 。
協和醫院金銀湖院區副院長郭科介紹 , 醫院優化舉措 , 減少住院患者的流動 。 拿檢查預約來說 , 以前由患者或家屬完成 , 目前該院讓住院患者少跑路 , 派出醫院醫療服務中心工作人員 , 以固定時段到各病區 , 收集檢查預約單后 , 分類送至各檢查科室;如有臨時預約檢查 , 也可以網上預約等 。