“我們把醫護人員可能涉及的操作全部列出來 。 根據難易程度和風險大小重新量化打分 , 個人勞動價值得到充分體現 。 ”詔安縣總醫院經管科負責人吳毅告訴采訪人員 , 同時逐步建立工作業績指標、工作效率指標、成本效率指標、醫療質量和醫療安全指標等評價體系 , 重點向臨床一線、疑難重癥病種、高精尖技術等傾斜 。
有了“績效考核”這個指揮棒和助推器 , 各科室的積極性有了明顯提升 。
“在目前的績效考核模式下 , 科室要提高效益必須要在醫療技術和服務上下功夫 。 ”林勤武表示 , 最終目的還是要讓患者有好的就醫體驗 。
專家來到詔安駐點 , 詔安縣總醫院也派出不同科室的骨干前往漳州市醫院進修學習 。
盡管進修時間才短短三個月 , 但詔安縣總醫院護理部主仼張莉敏覺得收獲滿滿:“學習后 , 我們將護士站前移 , 護士圍繞患者轉 , 一方面 , 最大限度地讓護士親近患者 , 另一方面 , 讓患者更有安全感 , 降低了呼叫器的使用率 , 各項治療、??谱o理、基礎護理更能落實到位 , 健康指導更加具體有效 。 ”
水平提升
“能夠返鄉出診、查房、會診 , 舉行學術講座 , 這種回饋鄉里的方式 , 讓我感到很開心!”漳州市醫院耳鼻喉科副主任醫師沈偉林入駐詔安縣總醫院后 , 就發現了問題 , 五官科的手術器械放在小手術室里 , 科室只能開展局麻的小手術 。
沈偉林提出解決方案:梳理手術器械 , 明確近期可以馬上開展的操作及手術 , 以及缺少哪些急需引進的設備和器械 , 做大做強手術意識 。 “現在 , 耳鼻喉科每個月增加十幾臺鼻腔內鏡手術 。 其中一半以上是三級手術 , 而且是在全麻下做的手術 。 派駐專家還就用藥方面進行了把關 。 ”林勤武說 。
“我在詔安縣總醫院可以掛三級醫院專家號 , 享受的是二級醫院的優惠價格 。 以前 , 頸部有腫物 , 要跑到漳州去做手術 。 現在 , 輕輕松松 , 在家門口超聲微創一下 , 就處理好了 。 ”患者郭碧麗說 。
漳州市醫院超聲醫學科副主任醫師廖建梅介紹 , 目前 , 詔安縣總醫院已經可以開展甲狀腺結節、乳腺結節、頸部腫物等一級穿刺手術;計劃拓展婦產超聲盆底篩查項目及小兒超聲髖關節篩查等 , 讓廣大婦女兒童受益 。
詔安縣總醫院與漳州市醫院合作共建啟動以來 , 其影響并不僅僅匯集于一家醫院 , 通過巡診、講座、授課以及云看診、云查房等形式 , 各基層衛生院也能得到專業指導 , 讓基層百姓零距離共享專家的醫療服務 。
【一家縣級醫院的蛻變】“專家們輪流到衛生院坐診 , 并將一些學科的先進理念帶到基層 , 為基層醫院的學科建設指明方向 。 ”詔安縣衛健委主任徐少杰說 , 通過詔安縣總醫院與漳州市醫院的托管合作 , 詔安逐漸探索出如何通過合作提升醫療服務能力 , 解決老百姓看病問題的路子 。
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