1、確認數據線、充電器、充電接口和插座是否接觸不良或者損壞 。可以通過連接其他手機確認 。如果其他產品不能充電的話，有可能是數據線、充電器、插座接觸不良或者損壞造成的，建議重新插拔或者更換后嘗試的 。
【手機充電時好時壞】2、如果其他產品可以充電的話：建議多嘗試幾次，如果手機插充電線始終沒有任何反應，如出現充電圖標，指示燈亮起，可能是充電接口的故障，建議攜帶購機發票前往售后服務點檢修的 。輸出電流大小和原裝充電器不一致的，可能是會導致充電不正常 。建議直接通過標配充電器連接電源充電的 。
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