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為配合目前疫情防控工作的需要，保障廣大游客和演職人員的健康與安全，上海迪士尼度假區自2020年1月25日起暫時關閉上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮（包括華特迪士尼大劇院）和星愿公園 。我們將繼續保持密切監測并與政府部門保持緊密溝通，另行通知恢復開放的時間 。
上海迪士尼度假區將協助已經購買樂園門票、預定酒店、購買《美女與野獸》演出票的游客通過原購票渠道辦理退款 。
【上海迪士尼樂園及迪士尼小鎮暫停開放年卡有效期將順延】上海迪士尼樂園年卡用戶的年卡有效期將根據樂園閉園天數進行相等天數的順延，相關福利也將同樣順延 。目前年卡的條款與細則在有效期順延期間保持不變 。
恭祝廣大游客新春快樂，健康平安！
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