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超級充電站 超級充電

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超級充電站 超級充電

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什么是特斯拉超級充電
超級充電
超級充電站的選址通常位于餐廳、購物中心、WiFi 熱點等附近，交通便利且可停車休息 。每個超級充電站均建有多個充電樁，可快速補充電量 。
以下是超級充電網絡使用條款的細則，適用于所有 Tesla 車輛：
在中國大陸地區，超級充電服務按電量(千瓦時)計費，這也是計算實際所用能源的最公平、簡單的方式 。超級充電服務的具體費用根據充電站的建設及運營成本，以及當地的新能源車充電指導價格而有所不同 。實時價格可在車載觸摸屏的導航應用程序中查看 。部分車輛擁有免費超級充電使用額度 。超出額度后，將收取標準超級充電費用 。
超級充電操作簡單，插入充電連接器后即可開始充電 。超級充電歷史記錄會顯示在您的 Tesla 賬戶中，包括剩余免費額度和賬單金額(如適用) 。Tesla 承諾超級充電服務不以營利為目的 。
如何查找特斯拉超級充電站
查找超級充電站如何找到所有超級充電站的位置？
訪問特斯拉充電地圖查找您附近的充電站 。
超級充電站是否全天開放？
絕大部分超級充電站都提供全天 24 小時的充電服務，但周邊場所及設施有各自的營業時間 。
我家附近有超級充電站，是否還需要安裝家庭充電設備？
對 Tesla 車主而言，家庭充電是最方便且高效的充電方式，足以滿足您的日常出行充電需求 。我們推薦有條件的車主在住宅或辦公地點安裝您自己的充電樁 。超級充電站更適合長途出行或短途郊游等場景 。
如何精確定位超級充電站的位置？
您的車載觸摸屏導航能夠顯示超級充電站的 GPS 位置信息 。車載導航可以規劃前往附近充電站入口的路線 。放大地圖即可查看充電站的準確位置 。如需更多站點信息，請點擊該充電站的紅色閃電圖標 。
Tesla 如何確定超級充電站的選址？
Tesla 超級充電站的位置和分布旨在滿足長途旅行和城市郊區的充電需求 。我們根據車輛能耗模型精確計算出最優里程范圍，然后將超級充電站建設在酒店、餐飲設施以及購物中心附近，方便車主利用充電時間短暫休息 。申請成為 Tesla 充電合作伙伴，吸引更多 Tesla 車主光臨您的物業 。
如何使用特斯拉超級充電樁
如何使用特斯拉超級充電樁【超級充電站 超級充電】如何使用超級充電樁充電？
車輛處于駐車狀態時，將超級充電樁的充電槍插入車輛充電接口 。成功連接后，車輛充電指示燈將會呈綠色閃爍，表明已開始充電 。您可通過Tesla 手機應用程序查看充電進度 。
如何根據超級充電站位置規劃我的行程？
車載觸摸屏內置的行程規劃程序會自動為您計算一條經由超級充電站到達目的地的路線 。此外，所有超級充電站的位置都會顯示在車輛導航程序中，以協助您規劃行程路線 。
如何在到達超級充電站之前了解該站點的充電速率？
車載導航會顯示每座超級充電站的最大輸出功率 。您也可在特斯拉官網充電地圖中查看該信息 。
這次超級充電并不像我預期的那樣快速，有可能是哪些原因？
您的車輛與超級充電樁成功連接后，會自動匹配合適的充電速率為車輛充電 。實際超級充電速率會因為電池的剩余電量、電池溫度、超級充電站負載以及極端天氣等因素而有所不同 。當電池電量較低時，充電速度較快；當電池即將充滿時，充電速度會減慢 。根據下一個目的地的距離遠近，通常不需要將電量充滿至100% 。
超級充電對車輛電池有影響嗎？
頻繁使用 Tesla 超級充電樁充電（或通過其他快速充電方式充電），會導致電池的峰值充電速率略有降低 。為確保行駛里程最大化以及電池安全，當電池溫度很低、電量接近充滿、電池狀況因使用和老化而發生變化時，充電速率也會下降 。此類電池狀況的變化可能導致超級充電時間逐漸延長，每次大約延長幾分鐘 。
如何使超級充電樁以最大功率工作，從而縮短充電時間？
每個超級充電樁都標有一個數字和字母組合的編號（例如 1A、1B、2A、2B），相同數字編號的兩個充電樁共享一個配電柜 。當充電樁 A 和 B 都連接至車輛時，配電柜會動態分配電量，同時為車輛 A 和 B 供電 。因此如果想更為快速的充電，請選擇數字編號沒有被其他車輛占用的充電樁，或與即將完成充電的車輛共享同一個數字編號的充電樁 。
出租車、網約車等營運車輛能否使用 Tesla 超級充電站網絡？
我們歡迎遵循?服務付款條款的車輛使用特斯拉超級充電網絡，包括商業運營的車輛 。享受不限額度的免費超級充電服務或在車輛使用期內享受免費超級充電服務的車輛，如出于商業目的運營，則不得使用超級充電網絡 。更多詳情，請參閱超級充電站合理使用政策 。如果您是商業運營商，請確保您的車輛充電服務為按使用次數付費后使用超級充電網絡 。如需了解其他私人和公共充電解決方案，請?聯系我們 。
如果非 Tesla 車輛占用了超級充電車位，我該做什么？
大部分超級充電車位都是 Tesla 專用充電車位，但也有一部分是普通車位，請查看車位的指示牌 。如果非 Tesla 車輛占用了 Tesla 專屬超級充電車位，請致電 Tesla 客戶支持：400-910-0707 。
在雨雪天氣情況下，是否可以使用超級充電？
是的 。Tesla 車輛在設計之初就已經考慮到了雨雪等惡劣天氣對充電的影響 。但在極端天氣情況下，充電時間可能會發生變化 。
還有哪些其他充電方式可供選擇？
除了 Tesla 超級充電站和 Tesla目的地充電站之外，所有符合新國標充電標準的公共充電站也可以為 Tesla 車輛充電 。
我在充電過程中遇到問題，我該做什么？
請致電 Tesla 客戶支持：400-910-0707 。
V3 超級充電站
V3 超級充電站我所在的地區何時能夠使用 V3 超級充電站？
2019 年 6 月我們在美國加州弗利蒙的 Tesla 工廠建設了第一座永久性公共 V3 超級充電站 。2019 年 12 月亞洲首座 Tesla V3 超級充電站于上海金橋正式落成并對外開放 。2020年，我們將繼續在全球范圍內擴建 V3 基礎設施 。
是否所有 Tesla 車輛都可以使用 V3 超級充電樁充電？
所有搭載新國標充電接口的 Tesla 都可以使用 V3 超級充電樁充電 。
目前 V3 超級充電樁也可支持通過適配器充電，搭載非新國標（IEC Type 2 ）充電接口的 Tesla 也可以在 V3 超級充電站充電 。
V3 超級充電樁的充電功率峰值是多少？
V3 超級充電站的充電功率峰值可達 250kW 。
是否所有 Tesla 車輛都能以最高 250kW 的功率充電？
V3 超級充電樁采用全新架構，鄰近車輛同時充電時，采用全站共享電能，因此效率更高 。但每輛車的實際峰值充電功率可能有所差異，影響因素包括電池容量、電池壽命、充電狀態、環境溫度、充電接口類型等 。
在 V3 超級充電站進行充電，需要多長時間充滿？
結合在途電池預熱功能和高功率充電能力，V3 超級充電站相比 V2 進一步縮短了充電時間 。在峰值功率下，15分鐘即可為車輛補充約250公里的續航里程 。具體充電時間取決于電池容量、電池壽命等 。
V3 超級充電站是否額外收費？
V3 超級充電站的收費政策與 V2 超級充電站相同 。
什么是超時占用費？
超時占用費什么是超時占用費？
超時占用費是指在充電站的空閑車位小于或等于 50% 的情況下，車輛在完成充電后仍占用超級充電車位而產生的費用 。如果車輛在充電完成后的 5 分鐘內離開，則不收取超時占用費 。需要強調的是，我們推出此項措施的目的是提升客戶滿意度，而非借此營利 。
我可以在超級充電車位停留多久？
當您的車輛已充滿電，或電量足以抵達下個目的地時，請盡快駛離車位以便其他車主充電 。充電完成后仍占用車位的車輛將被收取超時占用費 。
支付費用如何支付超級充電費或超時占用費？
每次車輛完成充電后，我們會通過您在 Tesla 賬戶中綁定的支付方式直接扣款 。如果您尚未綁定支付方式，或扣款不成功，請登錄您的Tesla 賬戶，綁定一個有效的微信或支付寶賬戶 。更多信息請查看服務付款條款 。
超級充電服務的價格是多少？
于 Tesla 超級充電站充電時，充電信息將顯示于車載屏幕底部，包括地點、充電開始時間及預估費用 。停止充電后，該費用會一直處于顯示狀態，直至開始新一次超級充電 。
注：顯示的預估金額僅供參考，可能并不等同于實際費用 。您可于 Tesla 賬戶查看超級充電最終應付金額 。
我是否需要綁定一種支付方式才能進行超級充電？
是的 。即使您的賬戶享受不限額度的免費超級充電服務，您仍需綁定一種支付方式，用于支付可能產生的超時占用費 。
如何在我的 Tesla 賬戶里綁定或刪除支付方式？
首次使用超級充電服務后，請登錄您的 Tesla 賬戶，前往“充電賬單->現在支付”，選擇微信或支付寶，然后使用手機掃描二維碼付款并開通免密支付 。您可以通過“賬戶->付款->管理付款方式”刪除已綁定的支付方式 。
是否可以為同一 Tesla 賬戶中的不同車輛綁定不同的支付方式？
不可以，不過此項功能將在未來幾個月推出 。目前 Tesla 賬戶中已綁定的支付方式將被用于支付該賬戶名下所有車輛的充電費用 。
如何查詢自己的車輛是否超出了免費超級充電額度？
您可以在 Tesla 應用程序的“寶箱”中查詢車輛的超級充電額度使用情況 。
如果我駕駛的車輛是公司用車，我的公司如何支付超級充電費用？
2019 年 6 月 17 日之后，駕駛員需要在 Tesla 賬戶中填寫詳細的支付方式信息，才能繼續使用超級充電網絡 。您可以綁定個人的支付賬戶，或要求貴公司為您綁定公司支付賬戶 。
如果需要，您可以在每個月月底通過 Tesla 賬戶下載當月的超級充電費用報告，該功能即將上線 。