如果是在微信——城市服務的里，是屬于掛號網平臺的，如果是在可以進行退款操作的 。
點擊進入掛號網guahao.com,按照以下步驟操作：
【微信預約掛號怎么退款】（1）點擊“個人中心-我的預約單”中的預約掛號列表；
（2）查看要取消的訂單，在醫院規則可取消時間內，操作點擊“取消”即可；
（3）在可取消時限內取消了訂單，或遇專家臨時停診等導致的訂單取消，掛號費會在7個工作日內退還給用戶 。

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