1、以良好的心態和正確的位置進行溝通。有效溝通需要端正思想，擺正心態 。溝通是心與心的交流和理解，溝通時需要體會到對方的感受，應用心去溝通 。
2、在溝通中提高溝通技巧 。溝通技巧保證愉快溝通的重要部分 。
【如何進行人際關系的培訓】3、重視非正式溝通 。非正式溝通是正式溝通的有機補充，其具有靈活迅速的特點，可以省略許多繁瑣的程序，并且能夠提供大量的正式渠道難以獲得的信息 。
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