寧寧|鄭州90后女孩講述職業陪診經歷背后的故事


寧寧|鄭州90后女孩講述職業陪診經歷背后的故事
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寧寧|鄭州90后女孩講述職業陪診經歷背后的故事】“職業陪診員”寧寧(圖中黃圈者)在為患者取藥
□大河報·豫視頻采訪人員李帥文圖
什么是陪診?相信很多人會認為陪診就是生病就醫家人的陪伴。但其實,這并不全對,你可能不知道的是,陪診已悄悄成為一種職業,并逐漸走進眾人視野。
隨著生活水平的提高,越來越多的人在生病時,會選擇省會城市,或北京、上海等一線城市,找尋權威醫院專家看病診療??傻搅说胤胶?,人生地不熟,別說病能不能看好,不上當受騙就是好事,還有人花了不少錢,自己也說不清楚得了啥病。
那么,職業陪診到底是干嗎的?這個職業背后又有哪些不為人知的故事?今天,大河報·豫視頻采訪人員將帶你了解陪診這個鮮為人知的行業。
90后兼職陪診員,讓在鄭看病變得簡單、方便
“職業陪診”就是陪同患者去醫院看病就診。前不久,一條“90后職業陪診員”的視頻走紅網絡,讓“陪診”這個行業逐漸走進眾人視野。
為了解鄭州是否也有職業陪診,采訪人員輾轉多方,終于從多名患者口中,找到了一個讓他們覺得服務貼心的陪診團隊。
今年25歲的寧寧,就是陪診團隊的一名兼職陪診員。有著兩年醫院工作經歷的她,無論是幫陪診患者排隊看病,還是解答患者相關疑問,她都有很好的基礎。
12月1日上午,采訪人員在鄭州大學第一附屬醫院見到寧寧時,她正在幫一名患者取片子。偌大的醫院內,去哪里領號、從哪里走最近、在哪里拿片子、到哪個窗口取藥……她可謂是門兒清。
寧寧告訴采訪人員,他們從與患者確定就診時間后,就會提前進行準備,幫患者建卡,根據患者描述病情幫其準確掛號、繳費、排檢查、取檢查報告……讓患者到達醫院后,只需安心就診。
通過陪診,90后的她也在生活中成長了不少
“陪診在鄭州還是個新興行業,我們平均每月不到20人,所以我是先兼職干著?!睂帉幷f。
前段時間,她陪一位老人去看病時,假裝是老人子女的朋友,就算不是真的,她也全心全意地去陪伴。
后來,通過與老人溝通,她才知道,老人的孩子都不在身邊,老人以前看病都是自己去,報喜不報憂,不讓兒女擔心。而老人的兒女,則希望通過他們這些“朋友”,能陪伴老人,了解老人的健康情況,而寧寧也會一直守護這個充滿愛的秘密。
寧寧說,她曾陪伴比她年齡小的女孩去做人流,也曾陪伴過比她大十多歲的大姐去做婦科手術。她們都是一個人,男朋友、愛人不在身邊,面對她們不知道該如何選擇醫院,以及即將躺上手術臺的恐懼,寧寧會想盡辦法給出建議,用自己真心去陪伴,去安慰幫助她們。
雖然從事兼職陪診的時間不長,但通過一次次陪診,她看到了很多生活中的辛酸,也成長了不少,更明白了很多人生選擇。寧寧說道。
陪診行業發展全靠口碑相傳,職業監管目前沒有
職業陪診如何收費?其行業人員招聘是否有相關條件限制?又是否有相關部門監管?
通過某陪診小程序,采訪人員看到,其收費是以半天、全天,以及基礎計時進行收費。半天陪診收費為199元,全天陪診收費為299元……
通過網絡查詢,采訪人員了解到,職業陪診只是提供陪診服務,不是陪護,所以一些小公司對陪診人員條件要求不高,以致部分混跡于這些各大醫院的“黃?!币曹Q身其中。
一業內人士告訴采訪人員,目前的職業陪診服務發展,大多是靠患者口碑相傳,有患者體驗后,再告訴給其他患者。