科技要聞:微軟為Surface Laptop 3屏幕裂縫提供免費維修


科技要聞:微軟為Surface Laptop 3屏幕裂縫提供免費維修

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互聯網在提高人們社會活動質量的同時可能對部分互聯網使用者造成傷害 。我們要正確認識網絡的兩面性,用其所長、避其所短 , 發揮網絡對生活的積極促進作用 。把網絡作為生活的補充就可以享受網絡的諸多益處,接下來這篇文章給大家說說互聯網科技的正能量 。
微軟的Surface Laptop 3于去年10月推出,此后,一些用戶報告稱筆記本電腦的屏幕浮現裂痕是“沒有明顯的原因” 。在開始浮現投訴后,微軟最初表示正在今年2月“調查”該問題,現在他們已解釋了這些漏洞的可能原因,并提供免費維修 。
“我們調查了Surface Laptop 3屏幕破裂的說法,并確定在極少數情況下 , 硬的異物可能會導致玻璃上的細線破裂,看起來似乎是意外的或沒有可見的原因,”微軟在支持文件中說 。
該公司補充說:“如果您認為Surface Laptop 3遇到此問題,建議您聯系我們的Microsoft支持以在設備的保修期內免費進行維修 。”
微軟還表示:“如果您以前為維修支付了您認為該新政策應涵蓋的費用,則可以與微軟支持聯系,以報銷費用” 。
【科技要聞:微軟為Surface Laptop 3屏幕裂縫提供免費維修】如果您中的任何一個拿起Surface 3并已遇到此問題 , 則您知道該怎么辦 。