原因如下：
1、手機所處地區比較偏僻 ， 無信號覆蓋；
2、手機存在欠費情況；
3、網絡運營商發生故障；
4、設置了黑名單和信息攔截；
5、手機存在問題 ， 需要檢測維修 。
解決方法如下：
1、盡量保持在信號較好的空曠地區；
2、及時繳納手機費用；
3、聯系運營商 ， 進行咨詢；
4、取消黑名單和信息攔截；
【小米MAX為什么收不到手機短信】5、送至維修中心 ， 進行檢測維修 。

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