這種情況可能是手機系統故障，解決方法為：
一、卸載QQ，重新下載最新版QQ 。
二、對手機進行刷機，具體方法為：
1、到手機官方論壇下載手機可用的ROM文件，并將下載好的ROM文件復制到手機內存卡的根目錄 。
2、重啟進入Recovery模式（恢復模式），先執行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton” ， 將之前系統一些配置、緩存清除 。
3、選擇“Install Zip form sdcard”項 ， 再選擇“Choose zip from sdcard”再按下電源鍵確認，會進入文件選擇界面 。
4、在文件選擇界面 ， 通過音量鍵找到并選中存放到根目錄的ROM文件，選擇該文件按下電源鍵即可進入刷機過程 。
5、進入刷機過程后 ， 等待屏幕出現Install complete時，選擇“Reboot System Now”重啟手機 。
【手機開機不顯示菜單怎么回事】三、聯系手機維修人員進行檢修 。

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