1、是否在當前應用中不能使用音量鍵，如是相機，請調整為自動模式，降低呈像分辨率 。
2、重啟手機嘗試將其復原 。
【側鍵調不了鈴聲音量】3、卸載近期安裝的第三方應用程序，再嘗試按音量鍵 。
4、備份數據 ， 再恢復出廠設置嘗試 。
5、若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師檢測 。
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