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1、全國物價監督舉報投訴專線:12358價格舉報是物價監督檢查工作的重要組成部分,為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解,進一步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道,方便人民群眾參與價格社會監督檢查工作,物價局價格舉報中心正式開通“12358”價格舉報電話 。
2、12358價格舉報熱線受理投訴價格欺詐、亂收費等問題,為了使被舉報能夠得到及時、準確處理,舉報者應注意:1.提供舉報人和被舉報人的全稱、詳細地址、電話號碼等有關信息;2.舉報的內容應包括時間、地點、情節、手段、購買或消費的具體品種、繳納費用的名稱等;3.提供購買商品、消費或繳納費用的憑據、消費清單等;4.申訴應有明確的被訴方、有具體的申訴請求、事實和理由并且屬于價格主管部門管轄范圍;5.如投訴的商家在異地,需撥商家所在地區號+12358. 。
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