第一，導游人員的紀律和規則：
1、嚴守國家機密、保護國家財產；
2、嚴格按規章制度辦事；
3、自覺遵紀守法；
4、自尊自愛，不失國格、人格；
5、文明服務 。??
第二，導游人員的儀容、儀表、儀態：??
1、形體美；
【導游人員的行為規范包括哪些內容】2、修飾美 ， 包括發型、服飾、化妝；??
3、握手禮、鞠躬禮、合掌禮、擁抱禮；
4、導游人員為游客服務時，著裝要整潔大方 。

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