1、登錄5173帳號，然后點擊“電子消費券”選項；
2、進入5173電子消費券頁面后，點擊“我的訂單管理”選項，進入個人消費券管理中心；
3、在左側菜單欄中點擊“我購買的電影票”菜單，在右側全部訂單中找到需要退款的訂單，點擊訂單后面的“申請退款”，進入退款流程；
4、填寫相關退款說明 ， 點擊“立即申請退款”按鈕 ， 提交退款申請，等待客服介入處理；
【5173怎么退款】5、客服介入后，等待一段時間，就可以完成退款了 。
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