1、當路由器不能上網時，首先應該檢查下，你家的寬帶是否正常，因為如果是寬帶出現了故障，那么路由器中如何配置，都是不能上網的 。
2、如果是光纖接入上網，觀察光貓上的指示燈，如果貓上的指示燈狀態是：紅色常亮或者紅色閃爍，這就說明寬帶線路有問題，或者貓有問題 。
【小米路由器不能上網怎么辦】3、撥打運營商客服電話，查詢下你的寬帶是否欠費了，如果已經欠費，補交費用即可 。
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