1、檢查音量，打開設置，找到音量設置選項，把所有的音量調到最高，觀察會不會有所反應，然后打開媒體庫試聽；
2、重啟手機，音量鍵開了，若仍然沒有聲音，重啟手機；
【華為手機音量控制面板怎么固定啊】3、軟件沖突，軟件會改變原有的聲音大小，需要檢查最近都下載的軟件 ， 將設有權限的軟件卸載掉；
4、恢復出廠，系統出現問題了，會導致手機出現各種問題的，在恢復出廠設置之前記得要做好備份；
5、送檢維修，如果以上四點方法行不通的，送去檢修，找到專業的維修師找出原因 。
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