電腦突然死機鼠標不動怎么辦

原因:電腦的系統硬件損壞造成 。
解決方法如下:
1、打開機箱找到內存條,打開活扣 , 去除內存條,擦拭干凈后重新放入;
2、打開機箱找到并取出電池,將電池反轉連接正負極30秒后開機;
3、松開主板上的螺絲,螺絲刀扭動一兩圈即可,然后輕動主板開機;
【電腦突然死機鼠標不動怎么辦】4、若以上方法試過之后均不能開機,向商家反映情況申請售后或者求助專業人士 。