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非必要請在線就診！北京百余位多科室醫師“抗疫門診”云端答疑

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【非必要請在線就診！北京百余位多科室醫師“抗疫門診”云端答疑】國務院聯防聯控機制日前發文部署做好新冠肺炎互聯網醫療服務工作 。 在北京 ， 已經有多家醫院開通了“新冠問診”服務 ， 幫助患者足不出戶完成用藥咨詢、咨詢問診 。 北京天壇醫院在其互聯網醫院開設了“抗疫門診” ， 該院呼吸科、婦產科、兒科等多科室的一百余位醫生藥師在線坐診 ， 向市民提供免費咨詢問診服務 。 天壇醫院呼吁 ， 市民非必要請選擇在線就診 ， 減少醫療擠兌 ， 理性應對新冠癥狀 ， 科學合理用藥 。
涉疫咨詢服務免費向市民開放
“平時使用互聯網醫院的大部分為我院復診患者 ， 最近一周求診人數有約50%的增幅 ， 均與新冠疫情有關 。 ”北京天壇醫院國際醫療部主任、互聯網遠程醫療中心負責人任添華介紹 ， 為了方便涉疫人員在線問診 ， 該院專門在互聯網醫院開設了“抗疫門診” ， 提供圖文復診、藥師咨詢、護理門診、視頻復診等多種形式的診療服務 。
“抗疫門診”開設首日就迎來了一百余位涉疫人員的咨詢 。 “有位患有高血壓和冠心病的82歲老人與其家人一同參與了視頻咨詢 ， 由于其家庭成員出現了新冠癥狀 ， 他們尤其擔心老人被傳染 ， 急需了解預防新冠感染的有效方法 。 ”任添華說 ， 在線醫生詳細地告知了他們居家隔離防護的措施 ， 并囑咐若老人出現高熱超三天、服用退燒藥效果不佳、脫水意識模糊等情況 ， 就需要及時就醫 。
“‘抗疫門診’的咨詢服務向市民免費敞開大門 。 ”任添華表示 ， 隨著涉疫人員的問診需求逐漸增多 ， “抗疫門診”還將不斷優化升級 ， 整合資源增強人員配置、技術支持平臺升級改造 ， 更好地為涉疫人群提供及時有效的服務 。
感染新冠的慢性病患者用藥需謹慎
哪些藥不能同時使用？買不到連花清瘟可以用什么藥代替？感冒藥和降壓藥可以同時吃嗎？“抗疫門診”開設以來 ， 接到的用藥咨詢數量較多 。 北京天壇醫院藥學部主任趙志剛表示 ， 建議感染新冠病毒的無癥狀患者不服藥 ， 對于發熱在38.5攝氏度以下的患者在沒有嚴重不適的情況下 ， 也不建議使用退燒藥 。
“在用藥方面 ， 患有慢性病的新冠患者要格外注意 。 ”趙志剛劃重點：這類患者要以慢性病的治療為主 ， 不能隨意停藥 ， 可以通過互聯網醫院補充藥品 ， 保證不斷藥 。 如果需要服用新冠對癥藥 ， 應與專業藥師咨詢 。 “比如 ， 含有偽麻黃堿、麻黃堿的復方感冒藥會使血壓升高 ， 服用不當容易引起腦出血；有些藥物含有咖啡因 ， 會使心率加快 ， 引發心血管類疾病 。 ”趙志剛補充 ， 此外 ， 患有基礎病的老年人用藥需溫和 ， 高燒退熱不宜過快 ， 因為退熱會引起大量出汗 ， 導致虛脫 。
“感染新冠病毒不可怕 ， 出現發熱等癥狀也無需恐慌 。 ”趙志剛說 ， 發熱是人體免疫細胞在和病毒戰斗 ， 說明免疫系統在工作 。 此外 ， 全身酸疼無力、嗓子疼痛不適、咳嗽、惡心嘔吐、腹瀉等都是新冠病毒感染后可能出現的癥狀 ， 患者需在認真閱讀說明書后 ， 對癥用藥 。
非必要請在線就診！北京百余位多科室醫師“抗疫門診”云端答疑
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掌上完成求醫問藥全流程
“抗疫門診”在天壇醫院互聯網醫院中開設 。 目前 ， 該院互聯網醫院共上線45個一級科室 ， 249個二級科室 ， 包括呼吸科、中醫科、藥劑科、神經外科、神內綜合、心血管內科、內分泌科、腫瘤內科、腎內科、婦產科、兒科等科室 ， 滿足各類患者的問診需求 。
點擊“掌上天壇醫院”應用程序 ， 患者可根據自身狀況選擇對應科室掛號咨詢 。 后續的檢查預約、視頻復診、電子處方、報告查詢、藥品配送（非冷鏈藥品）等求醫問藥全流程也均可在掌上完成 。 這也在一定程度上減少醫療擠兌 。 “尤其是對于老年人、兒童、孕婦等重點人群來說 ， 醫療資源尤其可貴 。 ”任添華呼吁 ， 市民非必要可以選擇在線就診 ， 多科室專業醫師在線坐診 ， 既能滿足就醫需求 ， 也減少了在醫院交叉感染的風險 。