1、智慧零售是運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣 ， 預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務 。
【智慧零售是什么意思】2、智慧零售發展在于三大方面，一是要擁抱時代技術 ， 創新零售業態 ， 變革流通渠道；二是要從B2C轉向C2B，實現大數據牽引零售；三是要運用社交化客服，實現個性服務和精準營銷 。
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